Cestuj vlakom bez nutnosti vyhľadávať spoj či kúpiť lístok vopred. ZSSK spustila nový moderný nákup lístkov cez aplikáciu FAIRTIQ
4m čítanie

Cestuj vlakom bez nutnosti vyhľadávať spoj či kúpiť lístok vopred. ZSSK spustila nový moderný nákup lístkov cez aplikáciu FAIRTIQ

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) prináša cestujúcim ďalší krok k jednoduchšiemu a pohodlnejšiemu cestovaniu.

Odteraz je možné zakúpiť cestovný lístok aj prostredníctvom mobilnej aplikácie FAIRTIQ, ktorá funguje na princípe prihlásenia sa na cestu (check-in) a odhlásenia po jej ukončení (check-out). Bez vyhľadávania spojov, bez riešenia taríf – stačí sa prihlásiť a cestovať.

FAIRTIQ automaticky zaznamená trasu cesty a po jej ukončení vypočíta najnižšie cestovné. Cestujúci tak získava maximálnu flexibilitu a komfort, najmä pri spontánnych alebo prestupných cestách.

„Chceme, aby bol vlak prirodzenou a jednoduchou voľbou aj v digitálnom svete. Aplikácia FAIRTIQ odstraňuje bariéry pri nákupe lístkov a umožňuje cestovať intuitívne – tak, ako sú ľudia zvyknutí z iných moderných služieb,“ uviedol René Kubiš, riaditeľ Úseku obchodu ZSSK.

„Rozšírenie našej technológie na celonárodnú úroveň v spolupráci so ZSSK je pre nás významným míľnikom,“ hovorí Gian-Mattia Schucan, zakladateľ co-CEO spoločnosti FAIRTIQ: „Zavedením nášho mobilného riešenia Pay-As-You-Go na všetkých železničných tratiach na Slovensku, na ktorých jazdí ZSSK, dokazujeme, že inteligentné a inkluzívne riešenia predaja cestovných lístkov nie sú určené len pre mestá, ale pre celé krajiny. Slovensko sa tak stáva dôležitou súčasťou našej rastúcej globálnej siete a jasne potvrdzuje svoj záväzok urobiť z verejnej dopravy najatraktívnejšiu voľbu pre všetkých.“

Minulý rok ZSSK spustila interné pilotné testovanie projektu, ktorého cieľom bolo vyskúšať moderný spôsob nákupu cestovných lístkov cez švajčiarsku aplikáciu FAIRTIQ, ktorá patrí medzi lídrov v Európe v oblasti mobilného predaja lístkov na princípe Pay-As-You-Go. ZSSK je prvým a zároveň celoštátnym dopravcom v krajine, ktorý tento moderný spôsob cestovania ponúka. Slovensko sa týmto krokom zaraďuje medzi ďalších 12 európskych krajín, v ktorých je riešenie FAIRTIQ súčasťou systému verejnej dopravy a prispieva k jej vyššej dostupnosti a používateľskej jednoduchosti.

Nový online spôsob nákupu cestovných lístkov na vlak podporuje aj správa Digital 2026, podľa ktorej na konci roka 2025 používalo internet na Slovensku 5,02 milióna jednotlivcov, pričom miera online pripojenia dosiahla 91,8 %. ZSSK preto rozvíja predaj cez svoje online kanály a hľadá nové jednoduchšie možnosti nákupu lístkov.

Ako to funguje?

Na používanie aplikácie FAIRTIQ je potrebné:

  • mobilné zariadenie (iOS alebo Android)
  • aktívne mobilné dátové pripojenie a zapnuté lokalizačné služby (GPS) počas celej cesty,
  • nainštalovaná aplikácia FAIRTIQ,
  • dokončená registrácia s platným telefónnym číslom, e-mailom alebo Google/Apple prihlásením, spôsobom platby a zvoleným typom zľavy.

Bez registrácie nie je možné elektronický cestovný lístok prostredníctvom aplikácie zakúpiť.

Pred nástupom do vlaku sa cestujúci v aplikácii FAIRTIQ prihlási na cestu. Od tohto momentu môže okamžite cestovať. Po vystúpení z vlaku sa z cesty odhlási a systém automaticky vyhodnotí absolvovanú trasu a cenu lístka. Pri prestupoch na ďalší vlak nie je potrebné sa odhlasovať a znova na cestu prihlasovať. Ak sa cestujúci po ukončení cesty náhodou zabudne odhlásiť, systém FAIRTIQ na základe lokalizačných údajov a vzdialenia sa od železničnej stanice automaticky vyhodnotí ukončenie cestovania a vyzve cestujúceho na ukončenie cesty. Aplikácia ponúka aj možnosť aktivácie funkcie Smart Stop, ktorá cestu automaticky ukončí – stačí si ju aktivovať v nastaveniach aplikácie.

Kde a pre koho platí?

FAIRTIQ je možné využiť vo všetkých vnútroštátnych vlakoch ZSSK na území Slovenskej republiky vrátane prestupných ciest. Platí pre jednorazové cestovanie v 2. triede.

Aplikácia podporuje aj cestovanie so zľavami – pre deti od 6 do 16 rokov, žiakov a študentov do 26 rokov, držiteľov preukazov KLASIK a JUNIOR, osoby s preukazom ŤZP/ŤZP-S a občanov od 70 rokov. V jednej aplikácii je možné zakúpiť lístky aj pre viacero cestujúcich s rôznym nárokom na zľavu.

Prostredníctvom FAIRTIQ nie je možné zakúpiť miestenky, lôžkové a ležadlové lístky, lístky na bicykel, batožinu, psa, skupinové cestovné ani lístky so 100 % zľavou z cestovného.

Ako sa preukázať vo vlaku?

Pri kontrole sa cestujúci preukazuje elektronickým lístkom vo forme 2D kódu priamo v aplikácii FAIRTIQ. Pri uplatnení zľavy je potrebné predložiť aj platný doklad na zľavnené cestovné v súlade s Prepravným poriadkom ZSSK. Cestovné lístky môže vlakový personál skontrolovať počas cesty aj viackrát.

ZSSK verí, že nový spôsob nákupu lístkov prispeje k ešte pohodlnejšiemu a flexibilnejšiemu cestovaniu vlakom a osloví najmä cestujúcich, ktorí uprednostňujú jednoduché digitálne riešenia.

Viac informácii o cestovaní s FAIRTIQ lístkom nájdete na webe ZSSK: Fairtiq – Národný dopravca.